Plán marketingového výskumu

Články

Plán marketingového výskumu

Marketingový výskum je celý komplex akcií zameraných na štúdium trhu a mechanizmov na ňom pôsobiacich. Marketingový prieskum zahŕňa nasledujúce kroky:

  • Štúdia trhových trendov.
  • Prehľad možností predajnej stratégie.
  • Analýza výsledkov predaja a jeho dynamiky.
  • Štúdia tovarov alebo služieb ponúkaných konkurenciou.
  • Krátkodobé a dlhodobé predpovedanie úrovne predaja a aktivity na trhu.
  • Štúdia reakcie spotrebiteľov na nové typy výrobkov.

Podstata plánu marketingového výskumu

Pre uskutočnenie výskumu je nevyhnutný plán marketingového výskumu, ktorý zohľadňuje všetky dôležité nuansy a je čo najspoľahlivejší. Plán obsahuje podrobnosti o metódach, ktoré sa použijú na získanie potrebných informácií, pomôže štruktúrovať všetky údaje a viesť marketingový prieskum k úspešnému výsledku. Plán je podkladom pre uskutočnenie marketingového prieskumu a obsahuje podrobný opis všeobecného prístupu k riešeniu tejto otázky, ktorá sa formuje na prvom mieste. Čím kvalitnejší plán, tým lepšia bude práca obchodníka a efektívnejší bude výskum, ktorý vykoná.

Plán marketingového výskumu: Príklad obsahuje niekoľko hlavných komponentov:

  • Definujte požadované údaje.
  • Vývoj výskumných fáz - hľadacích, kauzálnych, deskriptívnych atď.
  • Stanovenie postupov, ktoré sa vykonajú na meranie požadovaných parametrov.
  • vytvoriť dotazník alebo formulár na pohovor, ktorý sa použije na zhromažďovanie údajov; predbežná kontrola tohto formulára.
  • Stanovenie vzorky, jej proces a veľkosť.
  • Vypracovanie plánu analýzy.

Niektoré zo zložiek tejto sekvencie môžu byť zmenené v závislosti od typu dizajnu a povahy štúdie.

Klasifikácia výskumných plánov

Plány marketingového výskumu sa najčastejšie delia na konečné a vyhľadávacie. Zhrnutie je podrobnejšie, zatiaľ čo vyhľadávanie je primárne určené na zhromažďovanie informácií.

Hlavným účelom výskumu vyhľadávacieho nástroja a tiež plánu vyhľadávania je porozumieť podstate problému, s ktorým sa obchodník stretáva. Plán vyhľadávania sa používa v prípadoch, keď je potrebné presnejšie určiť otázku, ktorú musí výskum vyriešiť. Plán vyhľadávania vám umožňuje určiť smer práce a ďalej preskúmať okolnosti.

Vo výskume vo výskume má marketér spravidla nepresnú predstavu o situácii, nevie, aké informácie potrebuje, a samotný výskumný proces nemá tak jasnú štruktúru a môže v priebehu práce prechádzajú určitými zmenami. Plán môže poskytnúť osobné rozhovory s odborníkmi zo skúmaného priemyslu; vzorky nie sú najväčšie, často nereprezentatívne. Primárne údaje získané v procese výskumu majú kvalitatívny charakter a sú podrobené podrobnej analýze. Výsledky výskumu uskutočneného podľa plánu vyhľadávania sa považujú za predbežné. Najčastejšie sa po takejto štúdii uskutoční presnejšia práca,

Marketingový plán. Príklady, šablóny, schopnosť rozvíjať sa - to všetko je príležitosť postúpiť na novú úroveň rozvoja vášho podnikania.

Andy Dufrein by bez plánu nemohol uniknúť z najtvrdšieho doživotného väzenia Shawshank. Pretože plán je proces dosiahnutia cieľa.

Preto ak má vaša firma ciele, nemôžete sa zaobísť bez plánu. Presnejšie marketingový plán. Čo to je vo všeobecnosti, akým chybám sa treba vyhnúť a ako ich rozvíjať, rozoberieme v tomto článku.

Čo je to marketingový plán?

Aký marketingový nástroj použijete na šírenie svojej značky za 4 mesiace a 10 dní a koľko to bude stáť (pravdepodobne)?

Ale ak existuje marketingový plán, najmä na papieri, a nie vo vašej hlave, potom to nie je pre vás náročná otázka. Čo je to teda marketingový plán? Uvádzam svoju definíciu.

Marketingový plán je budúci krok marketingových aktivít a komunikácií zameraných na dosiahnutie dlhodobých cieľov spoločnosti s výpočtom všetkých nákladov, rizík a stratégie.

A kvôli prehľadnosti si môžete pozrieť príklad nižšie ↓

Príbeh Vasilija Alexandroviča

Majitelia firiem účinnosť tohto plánu často podceňujú.

A Vasilij Alexandrovič je jedným z nich.

Jeho spoločnosť sa zaoberala výrobou a spracovaním morčacieho mäsa. A marketingový plán bol v podstate stolík pre vonkajšiu reklamu.

Áno, je to tiež dôležité, ale nazýva sa taký plán - dostať sa „do kefíru“, ak ste niekedy hrali šípky.

Konkurencia na súčasnom trhu je veľmi tvrdá a všetci obchodní vedúci musia venovať veľkú pozornosť rozvoju svojho podnikania. Manažéri by mali určiť, ktorým smerom sa majú vydať, ako znížiť náklady, ako a kde prilákať zákazníkov a nakoniec ako zvýšiť príjmy.

V tejto súvislosti je veľmi dôležité vypracovať marketingový plán - dokument, ktorý vám umožní jasne pochopiť, ako vyriešiť vyššie uvedené a ďalšie úlohy.

Z tohto článku sa dozviete:

  • Aký je účel vypracovania marketingového plánu
  • Aký plán musíte vypracovať?
  • Aké sú časti marketingového plánu
  • Kľúčové fázy vývoja
  • Príklad vypracovania marketingového plánu
  • 5 nedostatkov v už vypracované plány

Aký je účel vypracovania marketingového plánu

Marketingový plán je neoddeliteľnou súčasťou systému rozvoja spoločnosti na nasledujúci rok (rovnako ako finančné, výrobné a ďalšie plány). Pri vypracúvaní marketingového plánu odráža organizácia v tomto dokumente svoje ciele a ponúka možnosti na ich dosiahnutie.

Všeobecné úlohy (trhové, finančné, výrobné, inovačné, manažérske) sú predpísané v ročnom pláne, sú určené spôsoby a metódy ich riešenia.

Vypracovanie ľubovoľného plánu spoločnosti sa uskutočňuje podľa nasledujúcej schémy:

Pretože na trhu existuje veľká konkurencia, spoločnosti by sa mali zamerať na marketingové aktivity. Z tohto hľadiska je vypracovanie marketingového plánu pre podniky najvyššou prioritou. Preto je práve tento dokument najdôležitejší v porovnaní s ostatnými z mnohých dôvodov:

Okrem toho je hlavnou funkciou každého podniku prepojiť želania kupujúceho a obchodné príležitosti, za ktoré je zodpovedný marketing. Preto sa definovanie poslania spoločnosti, vykonanie SWOT analýzy, stanovenie spoločných cieľov a vypracovanie rozvojovej stratégie tiež premení na marketingovú úlohu.

Prieskum marketingového trhu je štúdia spotrebiteľov, veľkosti trhu a príležitostí na implementáciu stratégie na skúmanom trhu. Takáto štúdia zvyčajne pozostáva z etáp vyhľadávania, zhromažďovania, spracovania a analýzy informácií o určitých ukazovateľoch trhových podmienok. Predmetom marketingového výskumu sú spotrebiteľské preferencie, solventnosť dopytu, veľkosť trhu, štruktúra trhu. Výsledky sú stanovené - definícia cieľového publika, segmenty trhu, definícia stratégie v súlade so štruktúrou trhu.

Kľúčové prvky prieskumu marketingového trhu

Hlavným cieľom marketingového prieskumu trhu je práve prvý prvok, ale bez analýzy spotrebiteľov a konkurencie nie je možné vyvodiť spoľahlivé závery o vývoji konkrétneho trhu. Preto je prieskum trhu viacrozmerný proces, nižšie zvážime obsah jeho hlavných prvkov.

Pri analýze trhu je hlavným cieľom získanie informácií o objeme trhu, jeho dynamike, dynamike jednotlivých segmentov. Tu je dôležité pochopiť, či má zmysel vstúpiť na tento trh. To sa dá urobiť niekoľkými spôsobmi. V závislosti od objemu - po spotrebnom tovare bude objem dopytu podstatne vyšší ako po vysoko špecializovanom trhu. V závislosti na dynamike (vývoji) trhu alebo jeho jednotlivých segmentov (často ide o viacsmerové trendy). Napríklad všeobecne klesá trh s mliekom a mliečnymi výrobkami, ale segment tvarohových výrobkov zostáva stabilný alebo dokonca rastie.

Najdôležitejším prvkom je získanie informácií o preferenciách spotrebiteľov, segmentácii spotrebiteľov a zameraní na cieľové publikum vyrábaného produktu. Základné pravidlo pre založenie alebo rozvoj podnikania je určiť, kto produkt, ktorý vyrába, potrebuje a či ho vôbec potrebuje. Toto sa určuje dvoma hlavnými spôsobmi. Môžete vytvoriť „spotrebiteľský portrét“, ktorý popisuje úroveň príjmu, vzdelania, záľuby, zamestnanie, potreby klientov. Na základe tohto portrétu sa uskutočňuje analýza spotrebiteľov, identifikácia vhodných cieľových skupín - to znamená kontrola konzistencie hypotézy. Ďalším spôsobom je analýza existujúcich charakteristík spotrebiteľov (rovnaká úroveň príjmu, preferencie atď.) A na základe týchto údajov zvýraznenie najvhodnejších segmentov, spravidla najrozšírenejších.

Konkurenti sú analyzovaní podľa nasledujúcich charakteristík ich aktivít - umiestnenie, objemy predaja a výroby, cenová stratégia. Objemy predaja konkurencie tiež pomôžu pochopiť veľkosť trhu a jeho dynamiku - správanie spotrebiteľa v závislosti od mnohých faktorov (sezónnosť, móda, informácie).

Jedným z najdôležitejších ukazovateľov pri analýze konkurencie je konverzia - percento ľudí, ktorí uskutočnili nákup priamo z počtu všetkých ľudí zapojených do predajného lieviku. Napríklad reklamu videlo 1 000 ľudí, 500 ľudí navštívilo web, 100 ľudí pridalo produkt do košíka a iba 20 uskutočnilo nákup. Prepočet teda bude 2 percentá (20/1000). Konverziu je možné určiť aj podľa celkového počtu potenciálnych zákazníkov. Napríklad celkovo 1 000 ľudí používa mobilné telefóny s možnosťou inštalovať aplikácie, ale iba 200 z nich si stiahlo aplikáciu na štúdium cudzieho jazyka. Ak sa rozhodneme pre vytvorenie podobnej aplikácie, mali by sme pochopiť, že približná konverzia bude v tomto prípade asi 20 percent.

Pozičné a cenové stratégie firmy pomáhajú pochopiť štruktúru trhu. Nie je teda ľahké vstúpiť na všetky trhy „od nuly“ - pri vstupe existuje veľa prekážok: dôvera, reputácia spotrebiteľov, technologické a právne obmedzenia.

Typy marketingového výskumu

Spravidla sa všeobecne rozlišujú dva typy marketingového prieskumu.

Odošlite svoju dobrú prácu do znalostnej bázy iba pomocou nasledujúceho formulára

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí využívajú vedomostnú základňu pri štúdiu a práci, vám budú veľmi vďační.

Ministerstvo školstva a vedy Ruskej federácie

Petrohradská štátna univerzita služieb a ekonomiky

pre kurz „Obchodné plánovanie“

Téma: Marketingový prieskum v podnikovom plánovaní

Marketing je typ manažérskej činnosti a ovplyvňuje identifikáciu potrieb spotrebiteľov a ich uspokojovanie. Spája možnosti výroby a predaja tovarov a služieb s cieľom nákupu výrobkov spotrebiteľom. Marketing nevyužívajú iba výrobné podniky, ale aj obchodné organizácie, organizácie poskytujúce služby a jednotlivci. Marketing preto nie je akýmsi univerzálnym a jednotným konceptom; naopak, smery a spôsoby jeho vykonávania si vyžadujú prispôsobenie druhu organizácie, podmienkam a možnostiam jeho uplatnenia.

Väčšina spoločností dnes robí určitú formu prieskumu trhu pravidelne. Obsah pojmu marketing je určený úlohami, ktorým čelí. Od okamihu svojho vzniku do dnešných dní sa zmenil v závislosti od zmien v podmienkach výroby a predaja výrobkov. V súčasnosti marketing funguje ako systém organizovania všetkých aktivít spoločnosti pre vývoj, výrobu a predaj tovaru na základe komplexnej štúdie trhu a skutočných potrieb kupujúcich s cieľom dosiahnuť vysoké zisky. Inými slovami, moderný marketingový systém robí výrobu tovaru závislou od potrieb spotrebiteľov.

marketingový finančný prieskum podnikania

MOŽNO VÁS BUDE ZAUJÍMAŤ
NOVÝ.
Podnikateľský nápad: obchod s čajom a kávou
Čo je to podnikanie a podnikanie
  • Časť čítania. 8 zápisnica
Archív najlepších podnikateľských nápadov
Internetové portály na podporu malého podnikania
  • Časť čítania. 18 zápisnica
6 ziskových povolení pre malé podniky
Vyhláška o vypracovaní podnikateľského plánu
  • Časť čítania. 21 zápisnica
Ako si sami môžete vypracovať podnikateľský plán pre malú firmu
Ako si sami napíšete podnikateľský plán
  • Časť čítania. 20 zápisnica
Ako spustiť bielizeň od nuly
Ako spustiť bielizeň od nuly
  • Časť čítania. 23 zápisnica
Najlepšie podnikateľské nápady pre začínajúcich podnikateľov
Kde začať podnikať
  • Časť čítania. 11 zápisnica
Používame cookies
Používame cookies, aby sme zabezpečili, že vám dávame najlepšie skúsenosti na našich webových stránkach. Pomocou webovej stránky súhlasíte s naším používaním cookies.
Povoliť cookies.