Ako vykonať analýzu konkurencie: metodika, príklady, analytické nástroje

Nesterov A. Príklad analýzy konkurencie // Nesterovova encyklopédia

V článku je popísaný postup analýzy konkurencie na príklade podniku na výrobu elektrického tovaru.

Vypracovanie plánu analýzy konkurencie

V tomto príklade sa analýza konkurencie vykonáva podľa nasledujúceho plánu:

• Vyhodnotenie počiatočných informácií;
• uskutočnenie informačnej a analytickej štúdie o konkurenčných podmienkach;
• analýza údajov;
• výsledky prezentácie;
• Tvorba záverov na základe výsledkov analýzy.

Účel štúdie: identifikovať perspektívne oblasti na posilnenie konkurenčnej pozície podniku na trhu.

• Popíšte opýtanú spoločnosť;
• Analýza a segmentácia cieľového trhu;
• vykonať analýzu konkurencie;
• Popíšte pozície konkurentov;
• Identifikujte potenciálne príležitosti na zvýšenie konkurencieschopnosti študovaného podniku.

Prezentácia výsledkov analýzy: formalizácia študovaných informácií, príprava záverov a odporúčaní.

Počiatočné údaje o podniku:

• Eltop LLC je výrobný podnik. Hlavnou činnosťou je výroba elektrického tovaru.
• Kompletná výroba, od nápadu po hotový výrobok.
• Riadenie aktivít spoločnosti na základe prieskumu trhu a potrieb zákazníkov.
• Predaj ľubovoľného množstva produktov.
• Záručný servis.
• Spoločnosť má údaje o stave v priemysle a pravidelne pripravuje správy o predaji a výpočty.
• Ročné príjmy z predaja výrobkov:

85 - 90 miliónov rubľov. Ziskovosť

Analýza a segmentácia cieľového trhu

Spoločnosť Eltop LLC sa zaoberá výrobou elektrického tovaru:

Konkurencia sa považuje za motor trhového hospodárstva a je ním skutočne aj. Jeho nevýhodou však je, že najsilnejší v súťaži prežíva. Inými slovami, tí, ktorí nedokázali obstáť v konkurencii, prichádzajú o pozíciu alebo úplne opúšťajú trh.

Analýza konkurencie je nevyhnutnou súčasťou súťaže. Znalosť ich silných a slabých stránok dáva ďalším tromfom do rúk podnikateľa, čo mu umožňuje kompetentne budovať hospodársku politiku podniku, ktorá umožní nielen neutrpieť straty, ale aj získať skutočné zisky.

Dobrá znalosť silných a slabých stránok konkurenčných firiem vám umožňuje nielen zachrániť organizáciu pred stratami, ale tiež pomôcť správne orientovať sa na trhových podmienkach.

Túto stránku podnikania nemožno podceniť, keď si spomeniete na konkurentov, iba keď cítite ich tlak. Do tejto doby budú všetky vaše kroky zbytočné a nebudete môcť zvrátiť nepriaznivú situáciu vo váš prospech.

Dôležité! Zhromažďovanie a analýza informácií by sa mali uskutočňovať neustále a so zapojením potrebných finančných prostriedkov a zdrojov.

Zároveň by ste nemali ísť do druhého extrému a venovať tomu viac úsilia, peňazí a času, ako je potrebné. Štúdium konkurenčných firiem je iba jedným z nástrojov konkurencie, ale dôležitým a nevyhnutným nástrojom.

Obsah analýzy konkurencie v obchodnom pláne

Aby bola analýza správne správna, mali by ste okamžite načrtnúť škálu problémov, ktoré by mala riešiť. Všeobecný obrys jeho obsahu môže vyzerať takto:

• Identifikácia firiem, ktoré môžu konkurovať vašej spoločnosti.
• Identifikujte výhody a nevýhody každého z nich.
• Posúdenie ich potenciálu.
• Posúďte hrozby, ktoré môžu predstavovať.

Na základe výsledkov tejto analýzy je zvolená taktika, ktorú by mala vaša firma dodržiavať, aby:

• Chráňte sa čo najviac pred možnými hrozbami.
• Dosiahnite maximálnu propagáciu svojich výrobkov na trhu.

Pri uvádzaní nového produktu na trh alebo pri propagácii súčasného produktu nemožno ignorovať najdôležitejší marketingový nástroj, ktorým je analýza konkurencie. S jeho pomocou môžete posúdiť svoju pozíciu na trhu a atraktivitu pre kupujúcich, ako aj využiť silné a slabé stránky konkurencie pre svoj vlastný rozvoj.

Ako môžem analyzovať konkurenčné prostredie? Aké nástroje na to existujú? A aké techniky je možné použiť na získanie offline obchodných údajov a online predaja? Novinár FAN položil tieto otázky obchodníkovi Sergejovi Strogonovovi.

Čo je analýza konkurenčného trhu

Konkurencia je základom trhového hospodárstva. Rôzni výrobcovia môžu kupujúcemu ponúknuť podobný alebo dokonca úplne rovnaký výrobok. Kupujúci si však nevyberie všetky ponuky, ale iba tú, ktorá mu vyhovuje z hľadiska ceny, kvalitatívnych charakteristík, vlastností a ďalších vlastností. Bojom o kupujúceho je konkurencia a tu je všetko ako vo vojne. Vypracovanie plánov a stratégií, definovanie princípov boja o pozornosť, „platný prieskum“ - to všetko predstavuje úspech alebo stratu podnikania. A ako ukazuje prax, dnes nie je na trhu čo robiť bez „inteligencie“, teda analytickej práce.

„Aktuálny rok 2021 so svojimi prevratmi zmenil mikropodniky a malé podniky na analytiku,“ hovorí obchodník Sergey Strogonov. - Podnikatelia začali hromadne uvažovať o tom, ako prežiť krízu. Mnohí dnes podnikajú prvé kroky k budovaniu práce v dvoch základných stratégiách. Prvou je stratégia výkonnosti, to znamená riešenie nákladov. Druhým je stratégia rastu alebo práca s príjmami. Obe stratégie sú účinné a môžu pomôcť podnikom vyrovnať sa s ťažkými obdobiami krízy. Ale iba v prípade, že spoločnosť jasne rozumie konkurenčnému prostrediu. Konkurenčná analýza umožňuje získať tieto informácie “.

Zjednodušene povedané, ide o zhromažďovanie a spracovanie informácií o konkurencii. Je dôležité nájsť údaje o ich silných a slabých stránkach, ich strategických a marketingových politikách. Je potrebné ich hodnotiť v súčasnej situácii a spätne, pretože podnikanie sa aktívne mení v nadväznosti na zmeny v potrebách spoločnosti a trendoch v nej.

Konkurenčná analýza berie do úvahy trendy, ktoré vo veľmi blízkej budúcnosti ovplyvnia priemysel, aj spotrebiteľské správanie, ktoré môže byť ovplyvnené mnohými vonkajšími faktormi, od poklesu príjmov až po blížiace sa sviatky. Je dôležité venovať pozornosť novým obchodným modelom, ktoré môžu vdýchnuť život zomierajúcemu alebo zmrazenému obchodnému projektu. A tiež - pre vonkajšie a vnútorné hrozby pre podnikanie - existuje veľa faktorov na hodnotenie konkurenčnej analýzy.

Prečo potrebujete analýzu konkurencie podniku, organizácie

Uveďme jednoduchý príklad. Rozhodli ste sa otvoriť malý obchod s ručne vyrábanými sladkosťami. Prenajali si izbu, najali zamestnancov a zahájili výrobu. Zároveň sme prebrali stránku a dokonca sme zvládli základy kontextovej reklamy, aby sme prilákali prvých návštevníkov stránky. Ale čas plynie a príjem z predaja tovaru nerastie, podnik je stratový. Zároveň vidíte zvýšený záujem o produkt podobný tomu vášmu u konkurencie. Pred sviatkami v jeho obchode niet konca zákazníkov a v profile na sociálnej sieti je neskutočné množstvo predplatiteľov, lajkov a pozitívnych komentárov bežných zákazníkov. Čo sa deje?

Ak ste už boli za nepriateľskými líniami, urobili ste už prvý krok ku konkurenčnej analýze. Jednou z jeho hlavných úloh je pochopiť, čo presne priťahuje zákazníkov v ponukách vášho súpera. A na základe získaných informácií si vytvorte vlastné vývojové cesty. Optimálne je to urobiť ešte predtým, ako sa na trh dostane nový produkt. Ak spustíte predaj bez toho, aby ste pochopili, kto a prečo by mal váš produkt kúpiť, vyhliadky na rozvoj podnikania budú veľmi slabé.

Napriek hospodárskym poklesom zostal obchod s kávou akýmsi žiarivým príkladom neustáleho rozvoja. Napríklad v čase, keď doslova stovky spoločností v mnohých segmentoch trhu čelili slabému predaju, negatívnym súvahám a bankrotu, kávové reťazce naďalej vykazovali stabilný rast. Z toho môžeme usudzovať, že láska ľudí k dobrej káve nevyschne počas dobrých a zlých období.

Ensk je skvelý trh pre začatie nášho podnikania.

Otvorením Cappuccina v Ensku maximalizujeme náš potenciál úspechu pomocou niekoľkých faktorov:

• bohatá miestna populácia;
• Celoročná dostupnosť turistov;
• neustále sa meniacich študentov univerzity;
• Vynikajúca premávka automobilov a chodcov v našom mieste;
• Nízke náklady na médiá;
• Veľké množstvo miestnych špeciálnych udalostí.

Cappuccino sa nachádza na mieste, ktoré je pravdepodobne jedným z najlepších miest pre kaviareň. v srdci turistickej a obchodnej štvrti. V blízkosti sú dobré obchody a historické divadlo. Cappuccino je len pár krokov od rušných križovatiek mesta.

Teda „Cappuccino“ má všetky komponenty pre priame úspešné podnikanie.

4. ... Segmentácia trhu

Zákaznícka základňa Cappuccino v Ensku pozostáva z piatich cieľových skupín:

• Bohatí miestni obyvatelia
• turisti
• pracovníci kancelárie
• študenti
• okoloidúci <

Tieto skupiny sú potenciálne silnými spotrebiteľskými segmentmi. Výhodou v týchto segmentoch je, že pomáhajú udržiavať ziskovosť podnikania po celý rok. Napríklad napriek tomu, že je cestovný ruch v Ensku na vysokej úrovni, maximálny vrchol dosahuje v letných mesiacoch. Na druhej strane, v letných mesiacoch nie je toľko študentov ako v období od septembra do júna.

Ostatné segmenty (miestni, administratívni pracovníci, miestne podniky a mestská doprava) zároveň poskytujú ziskovosť spoločnosti Cappuccino po celý rok.

Okrem toho sa spoločnosť Cappuccino zameraním na viac trhových segmentov nestane príliš závislou od jednej skupiny spotrebiteľov. Napríklad niekoľko miestnych kaviarní, ktorých zákazníkmi sú prevažne študenti, má počas letných mesiacov pomerne nízku návratnosť. Tieto inštitúcie by sa navyše mali snažiť každý rok predávať nováčikom na vysokej škole. Cappuccino sa tomu vyhne spojením všetkých spotrebiteľských segmentov do jedného toku zákazníkov.

Analýza konkurencie: ako analyzovať marketingovú stratégiu, web a reklamu konkurencie?

Rýchlosť je hlavnou zbraňou v súťaži! Richard Branson, britský podnikateľ, autor knihy „Do čerta! Ber to a rob to! „

Mám s touto cenovou ponukou súhlasiť? Možno áno, ale nie stopercentne. Rýchlosť je samozrejme dôležitá, pokiaľ ide o konkurenciu. Netreba však zabúdať na kvalitu toho, čo sa ponúka spotrebiteľom. Ale o výhodách rýchlosti vytvárania a výroby nápadov stojí za to hovoriť, keď si výrobca je istý kvalitou a relevantnosťou svojho produktu.

Kto sú konkurenti?

O pôvode pojmu sa nebudeme baviť podrobnejšie. Konkurentom je niekto, kto vyrába presne ten istý produkt / službu ako vy a zameriava sa na rovnaký spotrebiteľský trh ako vy. To znamená, že váš spotrebiteľ môže kedykoľvek ísť k inému výrobcovi - konkurencii.

Mnoho startupov a dokonca aj skúsených výrobcov si kladie otázku: „Ako jednať s konkurenciou?“ Oplatí sa s nimi bojovať?

Business Intelligence - Nájdenie a identifikácia všetkých obchodných potrieb a techník riešenia problémov na podporu rastu vašej spoločnosti.

Musíte poznať svojich konkurentov zrakom! Je to skutočnosť. A až po ich rozpoznaní sa môžete rozhodnúť: bojovať s nimi, „byť priateľmi“ alebo zostať v pozícii vyčkávania a sledovať ich správanie na trhu. Posledná možnosť je samozrejme tá najhoršia. Pretože v čase „dohľadu“ sa vzťahy s vlastnými zákazníkmi zhoršia a konkurencia uspeje. Pozrime sa na ďalšie dve možnosti.

Na modernom ekonomickom trhu ponuka stále rastie, zatiaľ čo dopyt sa prakticky nezvyšuje. Čoraz viac sa objavujú noví výrobcovia rovnakých výrobkov, napríklad lak na vlasy, nakladané uhorky v plechovkách. Kupujúci nevie, čo si má zvoliť, ako skontrolovať kvalitu. Výrobca zasa nie vždy sleduje, ako sa nakupuje jeho výrobok a ktorá značka je medzi konkurenciou najobľúbenejšia. Odtiaľ pochádza prebytok niektorých tovarov, výrobné krízy a bankroty výrobných spoločností, ktorých výrobky neboli nárokované.

Pozoruhodným príkladom je obchodný reťazec Pyaterochka! V jednej mestskej štvrti môže byť naraz niekoľko obchodov so supermarketmi umiestnených iba na jednej ulici. 3-4 obchody vo vzdialenosti menej ako kilometer od seba (vzhľadom na to, že v okolí sú aj obchody Dixie, Magnit, Podruzhka a ďalšie s podobným / rovnakým tovarom).

Vlastníci reťazca samozrejme chápu, aký veľký je dopyt po tovare ponúkanom v tomto reťazci obchodov, po cenách, ktoré za tento tovar kladú. Otvárajú niekoľko ďalších obchodov. Nakoniec sa však ukáže, že nie vždy je tovar vysokej kvality a predajcovia dobrej vôle. Navyše, územne nové body sú často nerentabilné: príliš ďaleko v porovnaní s ostatnými „Pyaterochki“, po ktorých sú obyvatelia oblasti zvyknutí chodiť. Záver: peniaze sa minuli na nové miesto a samotný obchod je za pár mesiacov zatvorený.